悠莱化妆品怎么样,悠莱缘何在e博览爆红

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悠莱化妆品怎么样,悠莱缘何在e博览爆红

导游:比你优秀,比你认真,比你努力。

播出后不到一个小时,化妆品行业6000多名专业观众涌入直播室,数百条消息瞬间被新观众的提示淹没。有意寻求合作的客户也创造了迄今为止所有直播品牌的记录.资生堂旗下的友来品牌,在5月20日的E世博直播中大放异彩。这个记录在接下来的三天里没有被打破。

宇来是怎么做到的?在美妆行业专业受众平台e-Expo上直播,友来给参与直播的其他商家带来了怎样的启示?

01

资生堂中国老板亲自批准

4月29日,资生堂集团在接到2020国际化妆品E博览会的邀请后,基于对主办方《化妆品报》的高度信任,对该项目高度重视,其对接部门立即召开会议,讨论E博览会的各项活动。最后,资生堂(中国)投资有限公司总经理健太郎藤原亲自批准了参加2020年国际化妆品E博览会的决定。

资生堂集团经过与E世博主办方多轮沟通,考虑到E世博的受众特点,决定以其品牌优来参与,优来是中国线下cs渠道最重要的品牌。

友来作为第一个在中国CS渠道扎根的外国品牌,是资生堂加盟店渠道最重要的棋子,也是资生堂集团布局中国市场战略的枢纽。同时,优莱品牌在市场和消费者心中一直享有非常稳定可靠的声誉,近年来业绩保持稳定增长。

在确定了哪个品牌会参加E博览会之后,具体的准备工作就落到了友来的品牌市场部。

02

实力吃香,两位大臣是主播

E世博有莱直播谁最合适?这就需要综合考虑当时直播室主要面对什么样的受众,需要看什么内容,想看什么内容。

友来市场部友来直播负责人表示,由于观众都是化妆品行业的专业人士,都是化妆品行业的从业者,相当一部分是化妆品代理商和零售商。这不同于品牌平时对消费者的直播。在设置内容时,首先要考虑他们的需求。作为展示育来品牌的舞台,育来客厅一方面要让已经认识和熟悉育来的观众和合作伙伴对育来有更多的信心,也要让观众和合作伙伴了解育来在当前特殊情况下的动态。对于一些不了解友来的观众来说,他们需要全面介绍友来的一些品牌、产品特色和独特的线下体验服务。

基于这两方面的考虑,友来决定由资生堂(中国)投资有限公司总部负责人王乐妍和资生堂(中国)投资有限公司BA培训部负责人Mark担任主播。王乐妍负责CS渠道相关业务多年,对化妆品加盟店非常熟悉,也了解化妆品加盟店目前面临的困难和问题。马克是资生堂集团培训部负责人,也是BA培训的明星人物。两人在各自的专业领域都有很强的影响力和号召力。

有了这样两个实力和人气都不错的主播,友来的直播有了很强的保障。

03

现场脚本/网络条件/时间控制,

每个细节都至关重要

虽然友来特别直播的两位主播,王乐妍和马克,都很专业,很有经验,对化妆品行业的信息也很了解,但是不到一个小时,怎么安排内容呢?两个主播如何配合,讲解观众想看的东西,让直播室总能抓住观众?

友来市场部的工作人员做了充分细致的准备和策划,将准备好的内容形成剧本,提前两天与王乐妍和马克对接。

在拍摄和剪辑方面,友来还邀请了专业的外景团队进行高质量的拍摄??悸堑饺绻龉潭际侵鞑ソ驳幕?,直播室的画面可能会比较简单,友来的专题直播也会适时插入相关视频片段?!安畈欢嘁桓鲂瞧?,我们每天反复沟通,确认剧本和资料。在最终播出之前,我们实际上编辑了几个版本?!庇牙词谐〔扛涸鹑烁嫠呒钦?。

同时,团队对直播的网络条件进行了反复测试和保障。优莱专场直播的出色画质和美感,都离不开这些纷繁的细节。

04

充分利用自有品牌流量

优来能在这次2020国际化妆品E博览会上取得如此爆燃效果的另一个重要原因是品牌做了大量的宣传和准备工作。

友来在全国市场有4000多家合作店铺,很多店主和代理商都是友来的长期合作伙伴,一直支持和配合友来品牌的日常工作。为了调动这部分力量,友来专场直播特意制作了一张直播海报,用于朋友圈的宣传,并附上现场二维码。海报不仅有直播时间、主播信息,还有直播的主题大纲,让大家一眼就能看到直播的亮点。

另外,利用朋友圈人际传播的私域流量和两位主播的知名度,在直播开始前两天,也就是从18日起,友来品牌部和资生堂集团销售培训部的几乎所有员工都将海报信息转发给了品牌的外部合作伙伴,并提醒合作伙伴在5月20日友来特别直播前30分钟观看。

资生堂集团为友来直播做的广告

在品牌的带动下,也有不少店主和代理商转发分享有莱E博会直播

海报,在直播时间里,记者也不停地看到有很多悠莱的经销商合作伙伴进入直播间。充分利用品牌流量、提前做好宣传,这也是悠莱直播能够火爆的重要因素。

记者手记:凡事最怕认真

本届2020国际化妆品e博览是第一次召开,是主办方将化妆品行业的商务交流对接搬到线上的第一次尝试?;逼沸幸翟诖酥?,鲜有先例。

针对专业观众的直播到底应该怎么做?恐怕99%的品牌和企业是盲人摸象。这也可以解释e博览开播3天以来,存在部分品牌的直播内容不合观众胃口,从而导致直播效果不佳的情况。

但资生堂集团的悠莱品牌,用华丽的人气数据,以及众多的意向合作,给此次直播活动交了一份堪称完美的答卷。

按理说,背靠资生堂大集团的悠莱,应该是最不用担心此次直播活动效果的。但是从决定参与2020国际化妆品e博览的那一刻起,他们就决定认真对待,将本次直播作为重要项目来推进。重要人物亲自上播,各种细节考虑和安排到位,宣传上也是不遗余力。认真,这恐怕是悠莱在本届e博览上能够引爆的根本原因。

现实中,人们常常用“比你有钱还比你努力”的段子来劝人上进,而用这句话来形容悠莱,亦可谓恰如其分。在e博览这个每日都有过万专业观众涌入的平台上,如何对待他们,如何用好这些极具价值的流量,是每一个参展的品牌需要认真对待和深入思考的。

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    2020-12-17
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